MARTECH

Die Herausforderung

Die digitale Transformation ändert auch die Kundenansprache radikal.
Der Kunde rückt (endlich) wieder in den Mittelpunkt und Marken müssen ihre Werbe- und Mehrwertbotschaften stringenter und relevanter formulieren – und zwar sauber entlang der gesamten Customer Journey.

„Den größten Impact im digitalen Marketing erreicht man mit der Nutzung eines zentralen digitalen Ökosystems. Mit seiner Hilfe kann ein silo-übergreifendes Tracking aufgesetzt werden – das macht eine audience-basierte Kampagnenaussteuerung und einen effizienten Mediaeinkauf möglich.”

Margit Lugstein

Managing Partner Full Stack Solutions

Die Lösung

Um diese holistische Kommunikation sinnvoll nutzen zu können, führen wir verschiedene Datenquellen zusammen und brechen Datensilos innerhalb des Unternehmens.
So schaffen wir ein kundenzentriertes Vertriebs-Ökosystem.
Wir kümmern uns sowohl um die technische Implementierung als auch um das Organsiations- & Stakeholder-Enablement. Wir übernehmen Guidance für eine kundenzentrierte und somit ideale Aussteuerung und Analyse und begleiten Sie in der In-Life-Phase entlang des organisatorischen Wandels zu einem kundenzentrierten und flexiblen Vertrieb.

Leistungsübersicht

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Relevante Arbeiten

Telekommunikation

Curved

Die E-Plus-Gruppe wollte einen Blue Ocean im digitalen Vertrieb schaffen, um damit den kommerziell relevanten Organic Traffic zu steigern. Außerdem sollten Daten bezüglich Trends, Aspirationstreibern und Nutzerpräferenzen gesammelt werden.

Handel

Aldi Talk

ALDI TALK ist die Mobilfunkmarke des umsatzstärksten Discounters Deutschlands. Um einen neuen Vertriebsweg zu erschließen, sollten wir ALDI TALK direkt im digitalen Wettbewerbsumfeld positionieren und einen Onlineshop integrieren.

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Und was können wir für Sie tun?

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