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IMG Blog

27.01.2020

Das Daten Fundament für Customer und Digital Experience Excellence

"Daten sind das neue Öl" ist ein Satz, der in den letzten Jahren millionenfach in Fachartikeln zitiert wurde. Aber was bedeutet …

14.12.2019

C/DXE - Die neue Währung im Wettbewerb um die Kunden.

Customer Experience Excellence ist die neue Währung im Wettbewerb um die Kunden. Unternehmen wie Netflix, Spotify, AirBnB, Uber …

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